外送
外送須知

  1. 街口外送分為「街口配送」與「店家自送」兩種外送類型:
    • 「店家自送」的配送費與外送時間依各店家自行規定。
    • 「街口配送」的配送費與外送時間依街口配送團隊規定。
    • 若有相關配送費優惠行銷活動,「店家自送」的店家不在適用的範圍內。
  2. 所有在街口外送上產生的訂單,都必須使用街口支付線上付款完成後,訂單才成立。(最終可外送時間請依店家規定為準)
    街口外送
    服務時間: 早上10:00 ~ 晚上21:00
    服務區域: 台北市與新北市 (中和區、永和區、板橋區)
  3. 每筆「街口配送」之訂單(不含配送費)低消為200元,未達低消訂單無法成立;「店家自送」之訂單低消則依照各店家規定為主。
  4. 訂單成立後,若餐廳已經開始製餐的情況下,不得再取消訂單。
  5. 若成立外送單之後,因個人需要而異動配送地址將會酌收配送費用。
  6. 如果訂單成立後餐廳無法提供或是無法配送情況,我們將以簡訊或電話通知您取消訂單,並退還所有訂單金額以及配送費。
  7. 在訂餐時街口外送所提供的最快送達時間為大約時間,視情形而有不同。
  8. 若餐點送達您指定地點時我們會以電話或是簡訊聯繫您,若無法聯繫到您,我們將為您保留餐點15分鐘,若15分鐘後依舊無法與您取得聯繫,此餐點將視為已送達,我方不再負保管責任。
  9. 若有任何問題請與我方客服聯繫: (02)8771-7000 客服時間為週一~週日10:00AM~9:00PM

第一步 點擊「外送」
首頁上點擊「外送」圖示,搜尋附近合作店家。 1
小提醒:也可直接從店鋪頁內,點選下方「外送」,開始外送流程。 1-1
第二步 輸入地址
輸入外送送達地址。 2
第三步 點選餐點
選擇餐點數量(部分餐點可客製化),點選完畢後按下「加入購物車」。 3
第四步 查看餐點
點選「購物車」查看點選的餐點,確認後點選「結帳」。小提醒:按右邊「筆」/「垃圾桶」圖示可編輯或刪除餐點內容。 4
標題:第五步 確認結帳資訊
確認金額並填寫結帳資訊,按下「確認付款」,輸入付款密碼後即完成結帳。1. 外送服務中的「配送費」,無法使用街口幣折抵。2. 當享有店家外送「街口行銷活動」回饋時,也無法再使用街口幣折抵,折抵系統以店家外送「街口行銷活動」回饋為優先。 5
第六步 完成外送
外送叫餐成功!小提醒:店家製餐後,外送訂單就不能再取消囉! 6
第七步 查看外送進度
可至「我的」>「生活服務」>「外送」內查看訂單進度,查詢目前外送處理狀況。 7